الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع رتاج العالمية للأعمال وكافة الخدمات والمتاجر التابعة له، فإنك تقر بموافقتك على الشروط والأحكام التالية:

1. دقة البيانات: يلتزم العميل بإدخال معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب وتشمل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.
2. تأكيد الطلب: جميع الطلبات تخضع للمراجعة والتأكيد قبل البدء في التجهيز أو الشحن.
3. الأسعار والرسوم: الأسعار المعروضة واضحة، وتشمل الضريبة إن وجدت، ولا تشمل رسوم الشحن إلا إذا تم توضيح ذلك.
4. التوفر والأخطاء: يحق لرتاج العالمية للأعمال تعديل أو إلغاء الطلب في حال وجود خطأ في السعر أو عدم توفر المنتج.
5. التعديل والإلغاء: لا يمكن إلغاء أو تعديل الطلب بعد بدء التجهيز إلا وفق ما تقرره إدارة المتجر.
6. المشكلات والشكاوى: في حال وجود ملاحظة أو مشكلة متعلقة بالطلب، يجب التواصل خلال 24 ساعة من الاستلام.
7. تحديث الشروط: يحق لرتاج العالمية للأعمال تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.